1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen finden auf sämtliche Bestellungen Anwendung, die unter der Marke jorvirel über jorvirel.com aufgegeben werden.
Mit Abgabe einer Bestellung werden die für den jeweiligen Kauf geltenden Bedingungen Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen Kunde und Verkäufer.
Eine natürliche Person gilt im Rahmen dieser Bedingungen als Verbraucher, wenn sie zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Zwingende Schutzrechte von Verbrauchern nach deutschem Recht, dem Recht der Europäischen Union sowie sonstigen zwingend anwendbaren Vorschriften bleiben unberührt.
2. Angaben zum Verkäufer
Marke: jorvirel
Website: jorvirel.com
E-Mail: clientcare@jorvirel.com
Telefon: +81 82-543-8654
Anschrift:
6-34-302 Minamishowamachi
Kaita-cho, Landkreis Aki
Präfektur Hiroshima, 736-0065
Japan
3. Produkte und Preise
Die wesentlichen Eigenschaften eines Artikels ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite auf jorvirel.com.
Für Inhalt und Umfang des Kaufs sind die Produktinformationen, Merkmale und Preise maßgeblich, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung veröffentlicht sind.
Produktabbildungen dienen der Darstellung des Artikels. Geringfügige Abweichungen, insbesondere bei Farbtönen, Maserungen, Naturmaterialien oder Oberflächen, lassen gesetzliche Rechte wegen einer Abweichung von Beschreibung oder Vertrag unberührt.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern, soweit vor Abschluss des Bestellvorgangs nichts Abweichendes eindeutig ausgewiesen wird.
Versandkosten und sonstige anfallende Entgelte werden gesondert dargestellt und vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung von Artikeln auf der Website dient als Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und stellt für sich allein noch kein verbindliches Vertragsangebot des Verkäufers dar.
Vor dem endgültigen Absenden kann der Kunde die ausgewählten Produkte, den Gesamtbetrag und die Versandkosten prüfen sowie Eingabefehler berichtigen.
Durch Betätigung der abschließenden zahlungspflichtigen Bestellfunktion gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb bezeichneten Waren ab.
Eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Zugang der Bestellung und muss nicht zugleich deren Annahme darstellen.
Der Vertrag kommt mit der zuerst versandten ausdrücklichen Bestellannahme oder Versandbestätigung zustande.
Eine Bestellung kann aus sachlichen Gründen abgelehnt werden, etwa bei fehlender Warenverfügbarkeit, nicht autorisierter Zahlung, unvollständigen Lieferdaten oder einem begründeten Verdacht auf missbräuchliche beziehungsweise betrügerische Nutzung der Website.
Wurde bereits ein Betrag belastet und die Bestellung anschließend nicht angenommen, erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, sofern mit dem Kunden keine andere Abwicklung vereinbart wird.
5. Zahlung
Die bei einer konkreten Bestellung nutzbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die vom Kunden gewählte und innerhalb des Zahlungsvorgangs autorisierte Zahlungsart.
Der Kunde muss zur Nutzung des ausgewählten Zahlungsmittels berechtigt sein.
Wird eine Zahlung nicht freigegeben oder nachträglich aufgehoben, kann die weitere Bearbeitung der Bestellung ausgesetzt werden; zwingende Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
6. Versand und Lieferung
Die Bestellbearbeitung beginnt nach Autorisierung der Zahlung.
Geliefert wird ausschließlich an Anschriften in Deutschland.
Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 7 bis 11 Werktage, soweit auf der Produktseite, im Checkout oder in der Bestellbestätigung kein im konkreten Fall geltender abweichender Zeitraum angegeben wird.
Bei einem Bestellwert unter 151,00 € fallen für Standardversand 8,20 € an.
Ab einem Bestellwert von 151,00 € werden für den Standardversand keine Versandkosten berechnet.
Der maßgebliche Versandbetrag und die voraussichtliche Lieferdauer sind vor Absenden der Bestellung ersichtlich.
Tatsächliche Laufzeiten können sich aufgrund von Abläufen beim Versanddienstleister, Zollverfahren, höherer Gewalt oder anderen Umständen außerhalb eines vernünftigerweise beeinflussbaren Bereichs verändern.
Bei erheblichen Verzögerungen werden die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers und zwingende gesetzliche Lieferfristen nicht eingeschränkt.
7. Stornierungsanfragen vor dem Versand
Eine Stornierung kann beantragt werden, solange weder eine nicht mehr rückgängig zu machende Bearbeitungsphase noch der Versand begonnen hat.
Stornierungsanfragen sind an folgende Adresse zu richten:
Nach Eingang wird der aktuelle Bearbeitungsstand geprüft.
Ist die Ware bereits einem Versanddienstleister übergeben worden oder lässt sich die Vorbereitung nicht mehr unterbrechen, kann die Stornierung gegebenenfalls nicht mehr umgesetzt werden.
Nach dem Versand bleiben das gesetzliche Widerrufsrecht und sonstige Verbraucherrechte bestehen.
8. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbraucher können einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe eines Grundes widerrufen.
Die Frist beginnt grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware körperlich erhält. Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist, soweit gesetzlich vorgesehen, mit Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.
Die Widerrufserklärung muss vor Fristablauf eindeutig übermittelt werden an:
Nach Erklärung des Widerrufs ist die Ware innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist zurückzusenden.
Bei mangelfreier Ware wählt der Verbraucher den Versanddienst selbst, veranlasst die Rücksendung und trägt die unmittelbaren Rücksendekosten, soweit er hierüber vor dem Kauf ordnungsgemäß informiert wurde.
Die Rückgabe soll ohne unnötige Verzögerung und nach Möglichkeit einschließlich der erhaltenen Zubehörteile, Anleitungen und Verpackungsbestandteile erfolgen.
Eine Wertminderung ist nur insoweit vom Verbraucher zu tragen, wie sie auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Handhabung hinausgeht.
Erstattungen werden grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel vorgenommen, das beim ursprünglichen Kauf eingesetzt wurde, sofern keine andere kostenfreie Zahlungsweise vereinbart wird.
Soweit gesetzlich zulässig, kann die Erstattung zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder ein Nachweis über ihre Rücksendung vorliegt; maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.
Mehrkosten, die aufgrund einer vom Kunden gewählten teureren Lieferart gegenüber der angebotenen günstigsten Standardlieferung entstanden sind, werden im gesetzlich zulässigen Umfang nicht erstattet.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht greifen ausschließlich in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und müssen dem Verbraucher vor dem Kauf mitgeteilt werden.
9. Mangelhafte, beschädigte, unvollständige oder falsch gelieferte Produkte
Bei einem Mangel, Transportschaden, fehlenden Teilen oder einer Abweichung von der Bestellung ist der Kundenservice unter Angabe der Bestellnummer zu kontaktieren. Soweit zumutbar, können Fotos oder andere zur Prüfung geeignete Informationen beigefügt werden.
Das Fehlen von Fotos führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Rechte.
Die Bearbeitung erfolgt nach den anwendbaren gesetzlichen Rechtsbehelfen. Je nach Einzelfall können insbesondere Reparatur, Ersatz, Minderung des Preises oder Vertragsbeendigung in Betracht kommen.
Liegt die Ursache des Mangels oder der Vertragswidrigkeit im Verantwortungsbereich des Verkäufers, werden die für den gesetzlichen Rechtsbehelf erforderlichen Kosten nicht dem Verbraucher auferlegt.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der insbesondere erforderlich ist, um:
- Bestellungen abzuwickeln;
- Zahlungen zu verarbeiten;
- Versand und Zustellung zu organisieren;
- Kundenanfragen zu bearbeiten;
- betrügerische Vorgänge zu verhindern;
- gesetzliche sowie buchhalterische Pflichten zu erfüllen.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der auf jorvirel.com veröffentlichten Datenschutzerklärung sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung, soweit diese Anwendung findet.
11. Anwendbares Recht, Verbraucherschutz und Gerichtsstand
Diese Bedingungen sowie die über jorvirel.com geschlossenen Kaufverträge unterliegen deutschem Recht.
Eine Rechtswahl darf einem Verbraucher keinen zwingenden Schutz entziehen, der ihm nach den Vorschriften seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates zustünde, sofern diese Vorschriften ohne die Rechtswahl anwendbar wären.
Zwingende Bestimmungen des deutschen Rechts, des Rechts der Europäischen Union und des Rechts am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers gelten in dem Umfang fort, der sich aus den Regeln des internationalen Privatrechts ergibt.
Für Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen gelten die zwingenden gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
Der Verbraucher kann Klage insbesondere bei einem nach den anwendbaren Vorschriften für seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt zuständigen Gericht, am Sitz des Verkäufers oder bei einem sonst gesetzlich zuständigen Gericht erheben.
Eine Klage des Verkäufers gegen einen Verbraucher wird nur vor einem Gericht erhoben, das nach den zwingenden Zuständigkeitsvorschriften zuständig ist; abweichende Vereinbarungen bleiben nur im gesetzlich zulässigen Umfang möglich.
Hat der Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland, gelten die zwingenden deutschen und unionsrechtlichen Vorschriften zur gerichtlichen Zuständigkeit.
Eine abweichende Gerichtsstandsklausel beschränkt keine zwingenden Rechte des Verbrauchers.
Die Beteiligten können vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens versuchen, eine Streitigkeit über den Kundenservice zu klären. Eine solche außergerichtliche Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung dafür, dass der Verbraucher ein zuständiges Gericht anrufen kann.
12. Haftung und Änderungen dieser Bedingungen
Die Haftung richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftung wird nicht ausgeschlossen oder beschränkt, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Begrenzung gesetzlich unzulässig wäre. Dies betrifft insbesondere zwingende Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung, der Produkthaftung und sonstigen zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.
Für zukünftige Bestellungen können diese Bedingungen geändert werden, wenn rechtliche, organisatorische oder technische Gründe dies erforderlich machen.
Bereits geschlossene Verträge bleiben von späteren Änderungen unberührt und richten sich weiterhin nach der bei Vertragsschluss geltenden Fassung.
Der jeweilige Aktualisierungsstand wird am Anfang der veröffentlichten Fassung angegeben.
13. Kontakt
Für Fragen zu Bestellung, Zahlung, Versand, Widerruf, Rückgabe oder Erstattung:
Marke: jorvirel
Website: jorvirel.com
E-Mail: clientcare@jorvirel.com
Telefon: +81 82-543-8654
Anschrift:
6-34-302 Minamishowamachi
Kaita-cho, Landkreis Aki
Präfektur Hiroshima, 736-0065
Japan