1. Verfügbare Zahlungsarten
Für Bestellungen mit Lieferanschrift in Deutschland können im Checkout – abhängig von der im jeweiligen Zeitpunkt tatsächlich verfügbaren Auswahl – folgende Karten angeboten werden:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Entscheidend sind ausschließlich die bei der konkreten Bestellung im Zahlungsbereich angezeigten Zahlungsmethoden und Kennzeichnungen.
2. Bestell- und Autorisierungsvorgang
Der Bestellprozess umfasst insbesondere:
- Auswahl der gewünschten Waren und Aufnahme in den Warenkorb;
- Aufruf der Warenkorbübersicht und Wechsel zum Checkout;
- Eingabe der erforderlichen Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten;
- Auswahl einer verfügbaren Zahlungsart;
- Prüfung der Bestelldaten einschließlich Gesamtbetrag;
- Absenden über eine Schaltfläche, aus der die Zahlungspflicht eindeutig hervorgeht.
Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung wird eine Bestellmitteilung an die im Checkout eingetragene E-Mail-Adresse versandt.
3. Währung und Zahlungsbetrag
Zahlungen werden ausschließlich in Euro (€) abgewickelt.
Vor Abgabe der Bestellung wird der gesamte zu zahlende Betrag dargestellt. Dieser setzt sich zusammen aus:
- Warenpreis;
- anwendbaren Steuern;
- gegebenenfalls Versandkosten.
Mit Absenden der Bestellung wird eine Autorisierung über den vollständig ausgewiesenen Betrag angefordert.
Wird die Zahlungsfreigabe nicht erteilt, kommt der Kaufvertrag nicht zustande.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den im Checkout angegebenen Zahlungsdienstleister.
Bei einer Erstattung hängt der Zeitpunkt der endgültigen Gutschrift von den Bearbeitungszeiten des Zahlungsdienstleisters oder beteiligten Finanzinstituts ab.
4. Versandkosten und Lieferzeit
Für Deutschland gelten:
- Bestellwert unter 151,00 €: 8,20 € Versandkosten;
- Bestellwert ab 151,00 €: Standardversand ohne Versandkosten.
Der konkrete Versandbetrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die gesamte voraussichtliche Zustellung beträgt 7 bis 11 Werktage.
5. Nicht erfolgreiche Zahlungen
Wird eine Zahlung nicht abgeschlossen, können insbesondere folgende Angaben überprüft werden:
- Vollständigkeit und Richtigkeit der Kartendaten;
- Übereinstimmung der eingegebenen Rechnungsanschrift;
- verfügbarer Kartenrahmen oder Kontolimit;
- Freigabe durch Kartenherausgeber, Bank oder Zahlungsdienstleister.
Besteht das Problem weiter, kann der Kundenservice über die nachstehenden Angaben kontaktiert werden.
6. Kontakt und Servicezeiten
Marke: jorvirel
Website: jorvirel.com
E-Mail: clientcare@jorvirel.com
Telefon: +81 82-543-8654
Anschrift:
6-34-302 Minamishowamachi
Kaita-cho, Landkreis Aki
Präfektur Hiroshima, 736-0065
Japan
Service:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr CET/CEST
Samstag, Sonntag und an anerkannten Feiertagen: geschlossen